知识中心基础功能说明

保存的筛选按钮功能

  • 缺省情况下进入知识中心、我贡献的知识、我收藏的知识页面知识筛选卡片部分被折叠
  • 点击保存的筛选按钮,知识筛选卡片折叠部分被打开

知识筛选卡片介绍

  • 用户可将常用的知识标签或某个贡献人设为卡片的筛选条件,使用卡片跨素筛选固定标签或贡献人的知识。如卡片内同时为设置了标签和贡献人为筛选条件,筛选结果则取交集。

添加筛选卡片

  • 点击知识中心顶部右侧的“新增”图标,打开添加弹框。
  • 在弹框内输入卡片名称,选择作为筛选条件的“标签”和“贡献人”后点击确定,卡片添加完成。

编辑筛选卡片

  • 卡片的创建人将鼠标悬浮在卡片上,卡片右侧会显示“编辑”图标,点击图标打开编辑弹框。
  • 卡片修改完成后点击确定,完成编辑。
  • 用户仅能编辑自己创建的卡片。

删除筛选卡片

  • 卡片的创建人将鼠标悬浮在卡片上,卡片- 右侧会显示“删除”图标,点击图标确认删除后,完成删除。
  • 用户仅能删除自己创建的卡片。

保存&取消公共筛选卡片

  • 管理员角色在创建或编辑卡片弹框中,选择“保存为公共卡片”选项,点击确定后完成操作。
  • 保存为公共卡片后,所有用户都可使用该卡片,并拍在卡片序列首位。
  • 管理员角色在创建或编辑卡片弹框中,取消勾选“保存为公共卡片”选项,点击确定后完成操作。
  • 取消后该卡片变为个人卡片,仅创建人可见。

贡献知识

  • 在知识中心点击“贡献知识”按钮,打开添加弹框。
  • 填写知识相关信息,选择可见范围,上传附件文档后,点击确定完成添加。
  • 如知识是网文等文字类知识,可直接将文字粘贴至正文区域,无需上传文档。
  • 如知识是pdf、doc等类型文档,可在附件字段上传该文件。

知识排序

  • 进入知识中心页面默认以创建时间进行排序
  • 可以通过选择创建时间/点赞数量/收藏数量/浏览数量/留言数量/分享数量进行排序

知识检索

  • 用户在知识中心可通过知识能力分类,知识分类,上传时间、知识附件文档类型进行知识的筛选。
  • 在搜索框中输入知识名称关键词、贡献人名称或所属标签,都可以进行知识搜索。
  • 点击搜索按钮旁的“标签”按钮,进入标签总览页面,点击指定的标签进行知识筛选。

重置按钮

  • 可清空筛选框和知识筛选卡片的过滤条件,显示未过滤后的全部知识

关联图谱按钮

  • 点击能力图谱按钮打开能力及分类配置页签,缺省进入能力配置页面,点击知识分类,切换至知识分类tab页

  • 在“能力”页点击关联知识按钮,弹出添加知识弹窗【能力/知识】
  • 在“知识分类”下点击关联知识按钮,弹出添加知识弹窗【知识分类/知识】

知识类别栏

  • 显示各分类下知识数量
  • 切换至分类页签,仅显示该分类下知识

知识置顶&取消置顶

  • 管理员进入知识详情页,在操作栏中点击“置顶”按钮,完成置顶操作。
  • 置顶后该知识将排在知识列表首位。
  • 管理员进入已置顶的知识详情页,在操作栏点击“取消置顶”按钮,完成取消置顶操作。

可见范围

  • 在添加知识弹框中的可见范围选择为“全体可见”,该知识对所有用户开放。
  • 如选择“私密”,仅当前创建人可见
  • 如选择“部分公开”,该知识对选择的角色人员开放,非该角色人员不可见。

知识浏览

  • 点击知识列表中的知识,可查看该知识详情,正文区域显示附件文档在线预览内容。
  • 在知识详情页点击附件字段中的“预览”按钮,可在浏览器新标签页该文件的在线预览内容。

知识详情关联图谱

  • 知识详情新增“关联图谱”按钮,点击该按钮,弹出知识关联弹窗

编辑知识

  • 知识创建人在知识详情页中,点击操作栏中的“编辑”按钮,打开编辑弹框。
  • 编辑知识内容完成后,点击确定完成编辑。

删除知识

  • 知识创建人在知识详情页中,点击操作栏中的“编辑”按钮,确认删除后完成知识删除。

点赞&取消点赞知识

  • 在知识中心对优秀或对自己有所帮助的知识,可进行点赞。
  • 在知识详情页中,点击操作栏中的“点赞”按钮,点赞数加1,完成点赞。
  • 在知识详情页中,点击操作栏中的“取消点赞”按钮,点赞数减1,完成取消点赞。

取消&取消收藏知识

  • 在知识中心对优秀或对自己有所帮助的知识,可进行收藏。
  • 在知识详情页中,点击操作栏中的“收藏”按钮,收藏数加1,完成点赞,该知识会加入“我收藏的”知识列表。
  • 在知识详情页中,点击操作栏中的“取消收藏”按钮,收藏数减1,完成取消收藏,该知识会从“我收藏的”知识列表中移除。

文档更新时间: 2024-03-07 15:11   作者:admin